S'inscrire / S'abonner

A) S'inscrire

Pour le lancement de LaFrenchy en juin 2023, trois conditions sont nécessaires à l’inscription.

• D’abord, l’établissement doit correspondre à un des 6 types d’établissements (restaurant, bar, boite de nuit, paillote, association ou collectivité).
• Ensuite, l’établissement doit être festif, ce qui correspond à organiser au moins deux évènements musicaux par semaine (Concert, DJ Set, Bodega etc…).
• Enfin, l’établissement doit être localisé dans les régions où LaFrenchy est présente. En l’occurence, pour son lancement, LaFrenchy est présente dans cinq départements du bassin méditerranéen : le Hérault, le Gard, le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône, le Var.

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Comment créer un compte pro ?

Rendez-vous sur le site d’inscription et de création de compte dont l’URL vous a été envoyé par LaFrenchy. Si vous n’avez pas ce lien, contactez le service commercial de LaFrenchy pour l’obtenir.

Arrivé sur le portail de création de compte, renseignez votre adresse mail—ou celle de votre établissement—puis le mot de passe de votre compte. Conservez bien ce mot de passe, il sera demandé pour des connexions à des nouveaux appareils.

Un mail de bienvenue vous est ensuite envoyé : confirmez votre adresse mail en cliquant sur le bouton « Confirmer mon adresse e-mail » afin de faire valider la création de votre compte pro.

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Mot de passe oublié

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »

L’application vous renvoie vers une page de réinitialisation du mot de passe. Renseignez l’adresse mail de votre compte. Consultez votre boite mail, un courriel vous a été adressé contenant un lien de redirection vers l’application qui vous permettra de choisir un nouveau mot de passe.

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Je ne reçois pas le mail de réinitialisation du mot de passe, que faire ?

Le mail de réinitialisation de votre mot de passe peut prendre quelques minutes à arriver. Pensez également à vérifier vos spams.

Si vous ne recevez toujours pas le mail, contactez le service client au : 07 45 19 78 85 — ou via le site internet : https://www.lafrenchy.app

B) S'abonner

Quel type d’abonnement propose LaFrenchy ?

Mensuel, sans engagement, renouvelable à durée indéterminée par tacite reconduction.

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Quelles sont les solutions de prélèvement bancaire / moyens de paiement ?

• prélèvement SEPA
• Abonnement par dépôt d’empreinte bancaire
  

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Dois-je attendre la validation de mes coordonnées bancaires pour accéder aux services de LaFrenchy ?

Non, vous pouvez immédiatement profiter des services de LF. Néanmoins, si dans un délai de 10 jours, nous n’avons pas reçu confirmation de la part de votre organisme bancaire, nous reviendrons vers vous. Sans réponse de votre part, nous pourrons suspendre votre accès à nos services.

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